Пошаговая инструкция для устранения проблемы с обнаружением SIM-карты на Android

В первую очередь нужно понимать что проблема возникает не на карте а на самом телефоне. Не нужно заказывать повторно модуль это не поможет!

Сбросить сетевые настройки на телефоне.
Инструкция для всех телефонов кроме: Xiaomi / Redmi / POCO (MIUI/HyperOS) для них ниже.

1. Включите «Параметры разработчика»
  • Перейдите в «Настройки» и выберите «О телефоне» - «Сведения о ПО»
  • Затем найдите в конце или середине страницы пункт «Номер сборки» и нажмите на него семь раз.
  • Появится сообщение о том, что параметры разработчика включены.
(На разных моделях пункты меню могут отличаться, пробуйте искать самостоятельно если нету этих разделов.)

Для Xiaomi / Redmi / POCO (MIUI/HyperOS)

Настройки → Расширенные настройки → Для разработчиков → включить не только «Отладка по USB», но и включите второй пункт «Отладка по USB (Настройки безопасности)» Для его включения нужен вход в Mi-аккаунт и вставленная SIM с интернетом, иногда пункт открывается через 10 минут – 3 дня после привязки аккаунта (ограничение Xiaomi).

Для телефонов Redmi

Настройки → О телефоне → Подробная информация и характеристики → 7 раз тапнуть по «Версия MIUI»

2. Включите отладку по USB
Отладка по USB необходима для выполнения команд ADB для сброса сетевых настроек
  • Перейдите в Настройки> Система> Параметры разработчика.
  • Найдите и щелкните (Отладка по USB), а затем включите его.


3. Установите Android SDK Platform Tools на свой компьютер.
Чтобы выполнить команду сброса, скачайте и установите Android SDK Platform Tools.
Скачать SDK Platform-Tools для Windows
Подробнейшая инструкция по установке утилиты ADB
4. Выполните команду для очистки настроек, связанных с Модулем EsimCard
Открываем ПУСК - Командная строка. Откроется черное окно.
Переходим в раздел с ADB и выполняем всего одну команду.
adb shell pm clear com.android.providers.telephony
После чего нажать Enter
Если не получается выполнить команду руками, можем отправить скрипт его нужно будет просто запустить.

На этом очистка настроек закончена, можно перезагрузить телефон и проверить в программе наличие сим-карт.

Эта процедура должна удалить настройки модуля, которые мешают его распознаванию. После этого ваше устройство сможет идентифицировать SIM-карту.

Если у вас все таки не получилось, напишите нам в поддержку TG @esimcardru мы поможем вам сбросить настройки.

Made on
Tilda