Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора купли-продажи цифрового продукта (eSIM-профиля) дистанционным способом.
г. Санкт-Петербург
Опубликовано на сайте: https://esimcard.ru/oferta/
Редакция от «21» сентября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Маркина Антона Александровича (ИНН 290217478758, ОГРНИП 321784700179662), далее — «Продавец», адресованной любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, далее — «Покупатель», о заключении договора купли-продажи цифрового продукта дистанционным способом (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) является оплата Покупателем заказа на Сайте. С момента оплаты Договор считается заключённым.
1.3. К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иное законодательство Российской Федерации.
1.4. До оплаты Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Правилами возврата и Политикой обработки персональных данных. Вопросы по условиям Оферты Покупатель может направить Продавцу до оплаты по адресу электронной почты, указанному в разделе 14.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. Сайт — интернет-ресурс https://esimcard.ru, включая все его страницы.
2.2. Цифровой продукт (eSIM-профиль) — набор электронных данных (QR-код, адрес сервера SM-DP+, код активации), позволяющий установить на совместимое устройство профиль встраиваемой SIM-карты и получить доступ к услугам передачи данных иностранного оператора связи в объёме и на срок, определённые Тарифом.
2.3. Тариф — размещённое на Сайте описание Цифрового продукта: страна или регион использования, объём трафика, срок действия, цена и иные параметры.
2.4. Оператор связи — иностранное юридическое лицо, оказывающее услуги связи на основании собственной лицензии за пределами территории Российской Федерации.
2.5. Поставщик — лицо, у которого Продавец приобретает Цифровые продукты для последующей реализации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Цифровой продукт в соответствии с выбранным Тарифом, а Покупатель обязуется оплатить его.
3.2. Продавец реализует Цифровые продукты от своего имени. Продавец не является оператором связи, не оказывает услуги связи, не осуществляет передачу данных по сетям связи и не выделяет абонентские номера.
3.3. Продавец не является агентом, представителем или деловым партнёром операторов связи и не вправе принимать обязательства от их имени.
3.4. Услуги связи оказываются Покупателю Оператором связи после установки и активации eSIM-профиля на условиях Оператора связи. Продавец не отвечает за оказание услуг связи Оператором, однако несёт перед Покупателем обязанности продавца в отношении Цифрового продукта, установленные законодательством Российской Федерации.
4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. eSIM-профиль обеспечивает исключительно передачу данных (мобильный интернет). Профиль не имеет абонентского номера: совершение и приём звонков, отправка и приём SMS-сообщений, а также регистрация в сервисах с подтверждением по номеру телефона невозможны.
4.2. Цифровой продукт предназначен для использования исключительно за пределами Российской Федерации — в стране или странах, указанных в Тарифе. На территории Российской Федерации eSIM-профиль не функционирует. Местом оказания услуг связи является страна назначения.
4.3. eSIM-профиль может быть установлен только на одно устройство. Перенос профиля на другое устройство невозможен.
4.4. Для использования Цифрового продукта устройство Покупателя должно поддерживать технологию eSIM и не должно быть заблокировано оператором связи (SIM-lock). Проверка совместимости устройства является обязанностью Покупателя и выполняется до оплаты. Инструкция по проверке размещена на Сайте.
4.5. Установить eSIM-профиль необходимо в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения. По истечении этого срока профиль может стать недействительным.
4.6. Срок действия Тарифа исчисляется с момента, указанного в его описании на Сайте.
4.7. Покупатель самостоятельно обеспечивает соблюдение законодательства страны, в которой использует Цифровой продукт.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
5.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает Тариф на Сайте (https://esimcard.ru/esim), указывает имя и адрес электронной почты, подтверждает согласие с настоящей Офертой и даёт согласие на обработку персональных данных.
5.2. Цена Цифрового продукта указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и фиксируется на момент оплаты.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис, доступный на Сайте. Моментом оплаты считается получение Продавцом подтверждения об успешной оплате от платёжного сервиса.
5.4. Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.
5.5. Покупатель отвечает за правильность указанного адреса электронной почты. Если данные не были получены вследствие указания Покупателем неверного адреса, Продавец по обращению Покупателя повторно направляет их на подтверждённый Покупателем адрес.
6. ПЕРЕДАЧА ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА
6.1. Продавец направляет Покупателю данные для установки eSIM-профиля (QR-код, адрес SM-DP+, код активации) и инструкцию по установке на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты.
6.2. Обязательство Продавца по передаче Цифрового продукта считается исполненным в момент отправки данных на адрес электронной почты Покупателя.
6.3. Если Цифровой продукт по выбранному Тарифу временно недоступен у Поставщика, Продавец уведомляет об этом Покупателя и по его выбору предлагает аналогичный Тариф либо возвращает полную стоимость заказа в течение 10 (десяти) календарных дней.
7. УСТАНОВКА И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
7.1. Покупатель устанавливает eSIM-профиль самостоятельно по инструкции Продавца. Для установки необходимо подключение устройства к интернету.
7.2. Рекомендуется устанавливать eSIM-профиль до начала поездки, а включать передачу данных через него — по прибытии в страну назначения.
7.3. Техническая поддержка оказывается по электронной почте и через Telegram-бот (кнопка «Тех. поддержка» на Сайте) ежедневно с 11:00 до 22:00 по московскому времени. Обращения, поступившие вне этого времени, рассматриваются в ближайший период работы поддержки.
8. ВОЗВРАТ
8.1. Условия и порядок отказа от Цифрового продукта и возврата денежных средств установлены Правилами возврата, размещёнными по адресу https://esimcard.ru/refund-policy/ и являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.2. eSIM-профиль, установленный на устройство или активированный, считается использованным.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец отвечает за передачу Цифрового продукта, соответствующего описанию Тарифа, в том числе за возможность его установки на совместимое устройство и подключения к сети Оператора связи в стране назначения.
9.2. Продавец не несёт ответственности за:
- скорость соединения, уровень сигнала и зону покрытия Оператора связи в конкретном месте нахождения Покупателя;
- действия и решения Операторов связи и органов власти иностранных государств, в том числе блокировки;
- невозможность использования Цифрового продукта вследствие несовместимости или блокировки устройства Покупателя;
- последствия несоблюдения Покупателем инструкции по установке;
- содержание информации, передаваемой Покупателем с использованием Цифрового продукта.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
9.4. В случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, размер ответственности Продавца ограничивается ценой Цифрового продукта, уплаченной Покупателем.
10. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
10.1. Покупателю запрещается использовать Цифровой продукт и Сайт для противоправных действий, в том числе мошенничества, рассылки спама, распространения вредоносного программного обеспечения, нарушения прав третьих лиц и законодательства страны использования.
10.2. При выявлении нарушения настоящего раздела Продавец вправе приостановить обслуживание Покупателя.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И УВЕДОМЛЕНИЯ
11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://esimcard.ru/privacy-policy/) на основании отдельного согласия Покупателя (https://esimcard.ru/consent/).
11.2. Продавец направляет Покупателю по электронной почте сообщения, связанные с исполнением Договора. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Претензии направляются Продавцу по адресу электронной почты, указанному в разделе 14, с приложением подтверждающих материалов. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
12.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с правилами о подсудности по искам о защите прав потребителей.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К заказам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
13.2. Недействительность отдельного условия Оферты не влечёт недействительности остальных её условий.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Маркин Антон Александрович
ИНН: 290217478758
ОГРНИП: 321784700179662
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 30, кв. 16
Электронная почта: antyan.markin@gmail.com
Сайт: https://esimcard.ru